Politique de retour :
Nous acceptons les retours pour n'importe quelle raison ! Que vous soyez insatisfait ou que vous ayez simplement changé d'avis. Notre politique de retour est de 7 jours à partir du moment où vous recevez votre produit. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait, il suffit de remplir ce formulaire de retour. Signez-le puis envoyez-le avec votre paquet à l'adresse que nous vous indiquerons lorsque vous écrirez à notre support.
Comment puis-je obtenir un remboursement pour mon produit ?
Passé le délai de retour de 7 jours, des frais de traitement et de remise en stock de 15% sont appliqués sur le(s) prix du (des) produit(s) TTC retourné(s).  Les commandes qui sont échangées ou les articles retournés / échangés en raison du défaut du fabricant n'entraîneront pas ces frais. Les frais seront appliqués à la commande originale et le solde sera remboursé. L'acheteur doit payer les frais de retour.
Le remboursement ne pourra être effectué dans les cas suivants :
-Article monté, utilisé pour des tests, ou en mauvais en état 
-Emballage d'origine manquant ou déterioré
-Produit incomplet
-Vous ne nous avez pas contacté dans les 14 jours suivant la réception du colis
Combien de temps faut-il pour obtenir un remboursement ?
Généralement, les remboursements peuvent prendre jusqu'à deux semaines à être traitées. Tous les remboursements doivent être vérifiés pour l'authenticité et doivent être soumis à notre service comptable pour traitement.
Comment retourner un article ?
  • Chaque demande de retour doit être accompagnée d'un formulaire de retour.
  • Veuillez remplir ce formulaire le plus précisément possible et envoyer votre article accompagné de ce formulaire à l'adresse de retour que nous vous communiquerons par e-mail.
  • Pour toute question ou préoccupation, envoyez-nous un message en cliquant sur ce lien : Nous contacter
Remboursements tardifs ou manquants:
Vérifiez votre compte bancaire
Contactez votre établissement bancaire
Le temps de traitement prend en général 3 à 5 jours ouvrables
Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter en cliquant sur ce lien : Nous contacter
Livraison:
Le client est responsable du paiement de ses propres frais d'expédition pour le retour d'un article. Les frais de port ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, vous recevrez exactement ce que vous avez payé pour le produit (moins les frais de remise en stock).
Si vous souhaitez un échange : Selon votre pays d'origine, votre article échangé peut prendre 2 semaines pour vous parvenir.
Avertissement :
Si vous expédiez des articles, nous vous suggérons fortement de nous renvoyer le produit avec un numéro de suivi.

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